DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN: Causes et correctifs

Rencontrer l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN signifie que les personnes qui essaient d'accéder à votre site sont accueillies avec un message disant que le domaine ne peut être trouvé, une expérience frustrante pour les propriétaires de sites Web et les utilisateurs.

Dans ce guide, nous décomposons l'erreur, discuterons de ses causes et fournirons des solutions faciles à suivre pour le côté utilisateur et le côté hôte.

Qu'est-ce que DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

le DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Une erreur se produit lorsque le navigateur ne peut pas résoudre un nom de domaine dans une adresse IP pendant un DNS (Système de noms de domaines) chercher.En termes plus simples, lorsque vous essayez d'accéder à un site Web, votre navigateur demande: "Où se trouve ce site Web?"Et le système DNS répond avec: "Je n'ai pas pu le trouver."

NxDomain signifie «domaine inexistant», ce qui signifie que le domaine que vous essayez de visiter n'existe pas ou est actuellement inaccessible.Vous rencontrerez généralement cette erreur dans les navigateurs comme Google Chrome et Microsoft Edge.Cette erreur empêche votre navigateur de charger le site Web, ce qui entraîne un message qui arrête votre navigation sur ses pistes.

Qu'est-ce qui cause l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN?

Il y a plusieurs causes potentielles de l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN, et elles peuvent se produire à partir de la côté utilisateur ou la hôte.

Causes côté utilisateur

1. Paramètres DNS incorrects

Les paramètres DNS permettent à votre ordinateur de rechercher la bonne adresse IP pour le site Web que vous souhaitez visiter.Si votre appareil ou routeur a des paramètres DNS erronés, il peut empêcher la résolution du nom de domaine.

2. Erreurs de nom de domaine

Une faute de frappe simple dans l'URL, ou essayer d'accéder à un domaine expiré, peut conduire à cette erreur.Cela peut se produire lorsque le nom de domaine est mal orthographié ou lorsque le domaine du site Web a expiré et n'est plus actif.

3. Problèmes de connexion Internet

Les connexions Internet faibles ou instables peuvent perturber les requêtes DNS, conduisant à des échecs dans la résolution du domaine.Cela peut être la cause si l'erreur n'apparaît que lorsque vous êtes sur un réseau lent ou peu fiable.

4. Cache ou cookies obsolètes

Les navigateurs stockent des données en cache et des cookies pour accélérer les temps de chargement du site Web.Cependant, les fichiers de cache obsolètes ou corrompus peuvent parfois interférer avec les recherches DNS, déclenchant l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN.

5. pare-feu ou antivirus

Les paramètres de sécurité trop stricts, tels que ceux des pare-feu ou des logiciels antivirus, peuvent bloquer le trafic DNS.Dans certains cas, cela peut empêcher votre navigateur d'accéder avec succès aux sites Web.

6. Problèmes avec les serveurs DNS du FAI

Si les serveurs DNS de votre fournisseur de services Internet (ISP) sont en baisse, surchargés ou défectueux, cela peut entraîner des défaillances de résolution du domaine.Il s'agit d'un problème courant, surtout si l'erreur persiste sur plusieurs appareils.

Causes côté hôte

1. Merfection des DNS

Vos paramètres DNS peuvent ne pas être correctement configurés dans votre registraire de domaine ou votre fournisseur d'hébergement.Par exemple, si vos enregistrements DNS (comme un enregistrement ou un CNAME) sont manquants ou incorrects, votre site Web ne sera pas trouvé.

2. Domaine expiré ou inactif

Si votre enregistrement de domaine a expiré, le DNS ne peut pas le résoudre.Gardez toujours une trace des dates de renouvellement du domaine pour éviter ce problème.

3. Dégustes de propagation

Lors de la réalisation des modifications DNS (comme la mise à jour des serveurs de noms), il peut prendre du temps pour que les modifications se propagent dans le monde entier.Pendant ce temps, les visiteurs peuvent voir l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN.

4. Problèmes avec les serveurs DNS

Si les serveurs DNS de votre fournisseur d'hébergement ou de votre fournisseur de services Internet connaissent des temps d'arrêt ou des inefficacités, cela peut empêcher l'accès à votre site.

5. pare-feu ou paramètres de sécurité

Les paramètres trop restrictifs dans le pare-feu ou les outils de sécurité de votre fournisseur d'hébergement peuvent bloquer le trafic DNS, ce qui entraîne cette erreur.

Comment réparer l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN

Voici quelques méthodes éprouvées pour résoudre l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN:

Correctifs côté utilisateur

1. Vérifiez le nom de domaine

Commencez par vérifier si l'URL que vous avez tapé est correctement orthographiée.Une faute de frappe simple peut conduire à cette erreur.Vérifiez également que le domaine est actif et configuré correctement en utilisant un outil de vérificateur de domaine.

2. Redémarrez votre routeur et votre appareil

Le vélo d'alimentation de votre routeur et de votre appareil peut souvent éliminer les problèmes liés au réseau:

• Routeur: Éteignez votre routeur, attendez 10 secondes, puis rallumez-le.
• Appareil: Redémarrez votre ordinateur ou votre appareil mobile pour actualiser les connexions réseau.

3. Cadeau de navigateur et cookies

Les données et les cookies en cache peuvent parfois interférer avec les recherches DNS.Voici comment effacer votre cache et vos cookies dans Google Chrome:

1. Aller à Paramètres> Supprimer les données de navigation.
2. Sélectionner "Cookies et autres données du site" et "Images et fichiers mis en cache"Avant de cliquer"Supprimer les données."

4. SERVANTS DNS SWITCH

La modification de votre serveur DNS en un fournisseur fiable et bien connu comme Google DNS ou CloudFlare DNS peut résoudre le problème.Voici comment modifier vos paramètres DNS:

Les fenêtres:

1. Open Panneau de configuration> Centre de réseau et de partage> Modifier les paramètres de l'adaptateur.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau et choisissez des propriétés.
3. Sélectionnez Internet Protocol version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur les propriétés.
4. Entrez les adresses du serveur DNS préféré:
   • Google: 8.8.8.8 et 8.8.4.4
   • Cloudflare: 1.1.1.1 et 1.0.0.1

5. Cache DNS à chasse d'eau

Le vidage du cache DNS de votre appareil peut résoudre les problèmes où les données DNS anciennes ou corrompues sont stockées:

Les fenêtres: Ouvrez l'invite de commande et exécutez la commande:

ipconfig /flushdns

macOS: Ouvrez le terminal et exécutez les commandes suivantes:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

6. Désactiver le VPN ou le proxy

Si vous utilisez un VPN ou un serveur proxy, le désactivez temporairement pour vérifier si cela provoque le problème DNS.Certains VPN et proxies peuvent interférer avec la résolution DNS.

7. Vérifiez le pare-feu ou les paramètres antivirus

Assurez-vous que votre pare-feu ou votre logiciel antivirus ne bloque pas le trafic DNS.Si vous n'êtes pas sûr, essayez de désactiver temporairement ces programmes pour voir s'ils provoquent le problème.

8. Mettre à jour ou réinstaller votre navigateur

Une version de navigateur obsolète peut parfois provoquer des erreurs comme DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.Assurez-vous que votre navigateur est à jour.Si le problème persiste, réinstaller le navigateur peut aider.

9. Libérer et renouveler l'adresse IP

Le renouvellement de l'adresse IP d'un ordinateur peut aider à résoudre les problèmes de connectivité en forçant le système à demander une nouvelle IP à partir du serveur DHCP du réseau.Voici comment vous pouvez le faire sur les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux:

Sous les fenêtres

1. Ouvrez l'invite de commande
   • presse Win + R Pour ouvrir la boîte de dialogue Run.
   • Type CMD et presser Entrer.
2. Libérez l'adresse IP actuelle

Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:

ipconfig /release

Cela déconnectera votre ordinateur de l'adresse IP actuelle.

3. Renouveler l'adresse IP

Après la libération, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:

ipconfig /renew

Le système demandera une nouvelle adresse IP du réseau.

4. Vérifiez la nouvelle adresse IP

Pour confirmer la nouvelle IP, Type:

ipconfig

Recherchez le "Adresse IPv4"Sous votre adaptateur réseau.

Sur macos

1. Préférences du système ouvert
   • Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez Préférences de système.
2. Accédez aux paramètres réseau
   • Sélectionner Réseau dans le menu Préférences.
3. Sélectionnez votre réseau
   • Dans la barre latérale gauche, choisissez le réseau auquel vous êtes connecté (Wi-Fi ou Ethernet).
4. Renouveler le bail
   • Clique le Avancée bouton dans le coin inférieur droit.
   • Accédez au TCP / IP languette.
   • Clique le Renouveler le bail du DHCP bouton.
5. Vérifiez la nouvelle adresse IP
   • Vérifier la Adresse IP Champ dans l'onglet TCP / IP pour confirmer l'adresse mise à jour.

Sur Linux

1. Ouvrir un terminal
   • Utilisez le raccourci de votre système (par exemple, Ctrl + Alt + T pour Ubuntu) pour ouvrir le terminal.
2. Libérez l'adresse IP actuelle
   • Exécutez la commande suivante, qui publiera l'adresse IP actuelle:

sudo dhclient -r

3. Renouveler l'adresse IP

• Après la libération, demandez une nouvelle IP en fonctionnant:
  

sudo dhclient

4. Vérifiez la nouvelle adresse IP

• Utilisez la commande suivante pour vérifier l'adresse IP mise à jour:
  

ifconfig

Correctifs côté hôte

1. Vérifiez votre statut de domaine

Vérifiez que votre domaine est actif et n'est pas expiré.La plupart des registraires de domaine fournissent des outils pour vérifier l'état de votre domaine.

Si votre domaine a expiré, renouvelez-le dès que possible pour restaurer l'accès.

2. Vérifiez les enregistrements DNS

Connectez-vous à votre registraire de domaine ou à votre compte d'hébergement et vérifiez que tous les enregistrements DNS nécessaires (A, CNAME, MX, etc.) sont correctement configurés.

Vous pouvez également utiliser des outils en ligne comme WhatsMyDNS ou Mxtoolbox Pour vérifier l'état DNS de votre domaine à l'échelle mondiale.Ces outils peuvent aider à identifier les enregistrements manquants ou incorrects.

3. Vérifiez les serveurs de noms

Si vous avez récemment changé les fournisseurs d'hébergement, assurez-vous Définir les serveurs de noms Pour pointer votre domaine vers le nouvel hôte.Des serveurs de noms incorrects empêcheront la résolution DNS.

Après avoir apporté des modifications, n'oubliez pas que la propagation du DNS peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures.

Conseils pour empêcher l'erreur

Prendre des mesures préventives peut réduire la probabilité de rencontrer l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN à l'avenir.Voici quelques conseils:

Conseils côté utilisateur

Mettre à jour régulièrement les logiciels et le micrologiciel

Gardez votre navigateur, votre système d'exploitation et votre firmware de routeur à jour.Les mises à jour logicielles incluent souvent des correctifs de sécurité importants et des corrections de bogues qui peuvent aider à prévenir Problèmes liés au DNS.

Utiliser des services DNS fiables

Envisagez d'utiliser des services DNS publics comme Google DNS ou CloudFlare pour de meilleures performances et fiabilité.Ces fournisseurs sont connus pour leur résolution DNS rapide et sécurisée.

Conseils côté hôte

Surveiller l'expiration et la configuration du domaine

Si vous êtes propriétaire d'un site Web, utilisez des outils de gestion de domaine pour vous assurer que votre nom de domaine est actif et correctement configuré.Vérifiez régulièrement l'expiration du domaine et assurez-vous que vos enregistrements DNS sont correctement configurés.

Utilisez des outils de gestion DNS

Les outils de surveillance DNS peuvent vous alerter des problèmes de configuration ou des temps d'arrêt.Ces outils aident à garantir que vos enregistrements DNS restent précis et actifs.

Choisissez un fournisseur d'hébergement fiable

Optez pour un fournisseur d'hébergement avec un bilan solide pour la disponibilité et la fiabilité DNS.Certains fournisseurs offrent des services DNS gérés pour plus de tranquillité d'esprit.

Gardez les logiciels et la sécurité à jour

Mettez à jour le logiciel de votre site Web, CMS (comme WordPress) et tous les outils de sécurité pour s'assurer qu'ils fonctionnent en douceur avec les paramètres DNS et empêcher les problèmes potentiels.

Dernières pensées

Bien que l'erreur DNS_PROBE_FINIED_NXDOMAIN peut sembler intimidante, il est souvent facile de résoudre avec les bonnes étapes de dépannage.En vérifiant vos paramètres DNS, en effaçant votre cache et en suivant les autres solutions décrites ci-dessus, vous pouvez résoudre ce problème en un rien de temps.

Les mesures préventives, telles que la mise à jour de vos systèmes et l'utilisation de services DNS fiables, peuvent également aider à réduire les occurrences futures de cette erreur.

Si vous avez trouvé ce guide utile, n'hésitez pas à le partager avec d'autres personnes qui pourraient être confrontées au même problème.Et rappelez-vous, si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour les problèmes liés au DNS, notre équipe d'assistance est toujours là pour vous aider!